19旅游学生外出导游实践教学

        为了培养学生的专业技能，做到真正集教、学、做三位一体的导游专业核心课程，让学生具备一名合格导游员所应具备的职业道德素养和岗位技能。因此安排了一次“老虎滩、星海广场一日游”“童牛岭一日游”的校外实地情景演练教学，让学生根据课堂上所学过的地陪导游工作程序进行实际团队操作，实现学生的职业技能训练与导游工作岗位的需求零距离对接。

实验实习目的

       学校组织学生进行“老虎滩——星海广场”“童牛岭”教学实践活动，让学生在真实的职业环境中愉悦地学习，使导游知识、技能和素质在真实的工作环境中得以增长。

旅途中学生们进行欢迎词及沿途导游讲解

童牛岭教学实践

       本次实践情景教学以“接团服务——景点导游——生活服务——事故处理——送团服务”的服务流程为顺序，安排课程内容。将导游服务基础知识、导游员基础知识、导游业务相关知识、导游对客服务技能、导游过程中游客个别要求的处理等基础知识有机地融合在导游服务工作流程之中，让学生能够以景区与地陪的身份做好讲解服务工作，基本无误地安排顾客食、行、游等日程活动。能够以地陪与全陪的身份，体验并尝试带团服务工作。能够以综合导游角色，初步做好导游员服务工作，并以多种导游身份，带领旅行团队游玩自然景点与人文景点，为之讲解、服务。